Ley para la equidad digital para comprar entradas
La Comisión Europea presentó el pasado 11 de noviembre su propuesta de Ley de Equidad Digital (Digital Fairness Act), una iniciativa que busca ofrecer mayor protección a los consumidores en la compra de entradas para espectáculos culturales y acontecimientos deportivos. La nueva normativa pretende obligar a los vendedores a informar sobre cuántas entradas quedan disponibles al precio anunciado y cuál será el importe máximo que podrá pagar el comprador, incluso cuando los precios cambien por decisiones comerciales o mediante algoritmos. De esta manera, Bruselas no pretende eliminar los precios dinámicos, sino garantizar que los usuarios conozcan las condiciones antes de realizar una compra.
La propuesta también contempla nuevas obligaciones para las plataformas de reventa. Según el artículo 18 del documento, quienes comercialicen entradas de segunda mano deberán indicar el precio total que pagó inicialmente el comprador al organizador y, cuando corresponda, otros detalles como la categoría, la fila y el asiento. Además, las plataformas que utilicen colas virtuales tendrán que mostrar los precios actualizados en tiempo real, informar de posibles modificaciones y comunicar el importe máximo aplicable. Otro de los aspectos destacados es la prohibición de utilizar programas automatizados o bots para adquirir entradas y eludir las restricciones establecidas por los canales oficiales de venta.
La iniciativa legislativa todavía debe superar las negociaciones y recibir la aprobación del Parlamento Europeo y del Consejo para convertirse en una norma definitiva. Al tratarse de un reglamento, su aplicación sería directa en España y en los demás Estados miembros. El texto establece que entraría en vigor 20 días después de su publicación en el Diario Oficial de la Unión Europea y comenzaría a aplicarse 12 meses más tarde, aunque estos plazos todavía aparecen pendientes de confirmación. Por tanto, las nuevas obligaciones aún no están vigentes y los consumidores tendrán que esperar a que finalice el proceso legislativo.
Por otro lado, la Comisión Europea calcula que el conjunto de medidas incluidas en este paquete podría generar un ahorro de hasta 13.700 millones de euros anuales para los consumidores europeos. Asimismo, las estimaciones apuntan a que se podrían evitar pérdidas económicas de 88.400 millones de euros entre 2025 y 2035. Estas cifras no corresponden exclusivamente a la compraventa de entradas, sino que incluyen otras medidas relacionadas con las prácticas comerciales engañosas, las suscripciones y los denominados patrones oscuros en internet. El objetivo general de Bruselas es reforzar los derechos de los consumidores y conseguir un entorno digital más transparente y seguro.
Redacción (Agencias).
Fuente original: KISS FM